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Qu'est-ce que le Reno Pass ?
Le Reno Pass est un service mis en place par Bruxelles Environnement pour accompagner les propriétaires bruxellois dans leur projet de rénovation énergétique, de A à Z et gratuitement. Il s'adresse à tous les propriétaires de logements résidentiels situés en Région de Bruxelles-Capitale.
Contrairement au certificat PEB qui se limite à classer le bien, le Reno Pass va beaucoup plus loin : il vous propose un plan d'action personnalisé et chiffré pour améliorer votre logement étape par étape, en maximisant les aides disponibles.
Qui peut bénéficier du Reno Pass ?
Le Reno Pass est accessible à :
- Tous les propriétaires occupants de logements résidentiels à Bruxelles, quelle que soit leur niveau de revenus
- Les propriétaires bailleurs souhaitant améliorer leur bien avant location
- Les copropriétés (via une demande collective par le syndic)
- Dans certains cas, les locataires avec accord écrit du propriétaire
Il n'y a pas de condition de revenus pour accéder au Reno Pass de base. Les primes qui en découlent sont, elles, modulées selon les revenus.
Les 5 étapes du parcours Reno Pass
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Demande de Reno Pass
Via le portail renolution.brussels ou par téléphone. Vous recevez un accusé de réception et une date de rendez-vous sous 3 à 6 semaines. -
Visite à domicile par un conseiller énergie agréé
Durée : 2 à 4 heures selon la taille du logement. Le conseiller inspecte l'enveloppe du bâtiment (toiture, murs, fenêtres, planchers), le système de chauffage, la ventilation, et relève les caractéristiques techniques du bien. -
Rapport de rénovation personnalisé
Dans les 3 à 4 semaines suivant la visite, vous recevez un rapport complet comprenant :
- Diagnostic de l'état actuel du logement
- Plan de rénovation priorisé en 3 scénarios (mini, midi, maxi)
- Estimation des coûts par poste de travaux
- Calcul des primes Renolution auxquelles vous avez droit
- Gain PEB estimé après travaux -
Réalisation des travaux et suivi
Le conseiller reste disponible pour répondre à vos questions pendant la phase de travaux et peut vous recommander des entrepreneurs agréés Bruxelles Environnement. -
Aide pour les primes
Le conseiller Reno Pass vous assiste pour monter votre dossier de primes sur myrenolution.brussels et vérifie la complétude de votre dossier avant soumission.
Avantages concrets du Reno Pass
- Gratuit : aucun coût pour le propriétaire — financé par la Région de Bruxelles-Capitale
- Majoration de prime : les rénovations réalisées suite à un Reno Pass peuvent bénéficier d'une majoration de 30 % sur certaines primes Renolution
- Plan cohérent : évite les erreurs de séquençage (ex : poser des panneaux solaires avant d'isoler le toit)
- Réduction des risques : le conseiller signale les problèmes structurels ou d'humidité qui pourraient compromettre l'efficacité des travaux
- Gain de temps : le conseiller connaît le système de primes par cœur et vous évite des heures de recherche administrative
📊 Exemple concret : un propriétaire bruxellois (revenus cat. 2) qui passe par le Reno Pass avant de rénover peut obtenir jusqu'à +30 % de primes supplémentaires sur les travaux d'isolation, soit plusieurs milliers d'euros de plus que sans accompagnement.
Comment demander votre Reno Pass à Bruxelles ?
Trois façons de demander votre Reno Pass :
- En ligne : renolution.brussels → "Demander un Reno Pass" → formulaire en ligne (FR/NL)
- Par téléphone : Bruxelles Environnement — 02 775 75 75 (lun-ven 8h30–17h)
- Via votre commune : certaines communes bruxelloises proposent un point de contact local pour le Reno Pass
Documents à préparer pour la visite :
- Certificat PEB si disponible
- Dernières factures de gaz et d'électricité (12 mois)
- Plans du bien si disponibles
- Factures de travaux déjà réalisés
Reno Pass pour les propriétaires bailleurs
Les propriétaires bailleurs ont tout intérêt à utiliser le Reno Pass, surtout s'ils possèdent des biens classés F ou G soumis aux obligations de rénovation. Le Reno Pass leur permet de :
- Planifier les travaux nécessaires pour se conformer aux échéances 2028 et 2033
- Estimer précisément l'investissement de mise en conformité avant l'achat d'un bien dégradé
- Maximiser les primes et minimiser le coût net des travaux
- Valoriser leur patrimoine immobilier (impact classe PEB sur le prix de revente)
Questions fréquentes
Le Reno Pass est-il vraiment gratuit à Bruxelles ?
Oui, le Reno Pass est entièrement gratuit pour les propriétaires bruxellois. Il est financé par la Région de Bruxelles-Capitale via Bruxelles Environnement. La visite à domicile, le rapport personnalisé et l'accompagnement administratif ne coûtent rien. Seuls les travaux eux-mêmes sont à votre charge (en partie couverts par les primes Renolution).
Combien de temps faut-il pour obtenir un Reno Pass à Bruxelles en 2026 ?
En 2026, le délai moyen pour obtenir un rendez-vous pour un Reno Pass est de 3 à 6 semaines après la demande. Le rapport personnalisé est ensuite remis dans les 3 à 4 semaines suivant la visite. Au total, comptez 6 à 10 semaines entre la demande et la réception de votre plan de rénovation complet.
Peut-on demander un Reno Pass pour un appartement en copropriété à Bruxelles ?
Oui. Les copropriétés peuvent bénéficier du Reno Pass via une demande collective introduite par le syndic au nom de l'assemblée générale des copropriétaires. Bruxelles Environnement propose un accompagnement spécifique pour les immeubles à appartements, avec un audit global de l'immeuble et un plan de rénovation adapté à la gouvernance en copropriété.